Lever le tabou de la charge mentale des manageurs
Les manageurs hospitaliers portent une charge mentale importante au quotidien : difficultés d’organisation des services, tensions, situations de crise… Difficile pour eux de faire le vide à la fin de leur journée de travail. Cette charge psychologique impacte leur santé physique et mentale (fatigue psychologique, problèmes de sommeil, prise ou perte de poids).
La santé mentale des manageurs reste insuffisamment prise en compte. Lorsque leurs équipes sont confrontées à une situation difficile, ils veillent à proposer un accompagnement psychologique.
Mais qui veille à leur propre santé mentale ?
Les préconisations
- Systématiser la proposition d’accompagnement psychologique ou de supervision pour tous les manageurs confrontés à des situations difficiles. Sur ce point, le management supérieur doit donner l’exemple et favoriser le recours aux solutions d’accompagnement psychologique pour eux-mêmes et pour leurs équipes. Les ARS ont une mission d’accompagnement vis-à-vis des équipes de direction confrontées à des situations difficiles. Le recours aux dispositifs existant dans les établissements (psychologue du travail) n’est pas toujours facile pour les manageurs. Des dispositifs adaptés, à l’échelle du CNG ou des ARS, doivent leur permettre de solliciter un appui en toute discrétion.
- Inscrire un droit à l’accompagnement psychologique pour les professionnels de santé et pour les manageurs, dans le cadre du projet de loi pour la lutte contre la violence à l’encontre des professionnels de santé.
La conciliation vie professionnelle/vie personnelle est un enjeu central pour la qualité de vie des manageurs, l’attractivité et la fidélisation des fonctions.
Elle ne peut reposer uniquement sur les individus : il s‘agit d’une responsabilité collective et organisationnelle. Les supérieurs hiérarchiques ont un rôle d’exemplarité pour permettre à leurs collaborateurs d’oser rechercher leur équilibre.
Le SMPS appelle à faire de cet équilibre un pilier de la modernisation du management hospitalier.
